南水北調(diào)中線信息科技有限公司職工意外險(xiǎn)項(xiàng)目已經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施，招標(biāo)項(xiàng)目資金來自企業(yè)自籌資金，出資比例為100%，該項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件。中國南水北調(diào)集團(tuán)綜合服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”）受南水北調(diào)中線信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”）的委托，就該項(xiàng)目進(jìn)行國內(nèi)公開招標(biāo)，現(xiàn)邀請(qǐng)合格的投標(biāo)人參加投標(biāo)。
一、項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
1. 項(xiàng)目名稱：南水北調(diào)中線信息科技有限公司職工意外險(xiǎn)項(xiàng)目
2. 招標(biāo)編號(hào)：NSBD2025FW55201；合同編號(hào)：NSBDZX/XX/QT-2025-005。
3. 項(xiàng)目概況：為切實(shí)保障職工在受到意外傷害時(shí)能夠得到更全面的救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，做好職工人身安全保障，現(xiàn)計(jì)劃采購南水北調(diào)中線信息科技有限公司職工意外險(xiǎn)項(xiàng)目。預(yù)計(jì)投保587人，具體以實(shí)際投保人數(shù)為準(zhǔn)。
4. 招標(biāo)范圍：為我公司職工采購意外險(xiǎn)，由合格的投標(biāo)人負(fù)責(zé)制定合理化服務(wù)方案，具體招標(biāo)范圍如下：

5. 服務(wù)要求
（1）投標(biāo)人應(yīng)指派專人為招標(biāo)人提供理賠服務(wù)；并明確專門的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人應(yīng)具有豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)時(shí)間不少于5年。投標(biāo)人理賠服務(wù)高效，簡(jiǎn)單案件核實(shí)后7個(gè)工作日可結(jié)案，重大復(fù)雜案件15個(gè)工作日審核無誤后可結(jié)案。
（2）支持線上線下理賠服務(wù)，包括遠(yuǎn)程線上理賠服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)理賠服務(wù)，職工可通過手機(jī)客戶端或小程序等線上理賠渠道及時(shí)了解賠付進(jìn)度等情況。
（3）對(duì)于在項(xiàng)目過程中所接觸、掌握的招標(biāo)人一切數(shù)據(jù)、信息應(yīng)保密，不得向任何第三人泄露，否則將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
（4）應(yīng)在每個(gè)服務(wù)年度結(jié)束后20個(gè)工作日內(nèi)向委托方出具理賠報(bào)告，包括但不限于理賠情況、拒賠情況、理賠金額等。