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長興清泉供水有限公司熱線服務(wù)外包項目發(fā)包公告
發(fā)包公告
1. 發(fā)包條件
本項目為全流程電子競包項目
本發(fā)包項目長興清泉供水有限公司熱線服務(wù)外包項目，發(fā)包人為長興清泉供水有限公司，本次發(fā)包資金來源為自籌，出資比例為100%，發(fā)包代理機構(gòu)為浙江華元工程咨詢有限公司。項目已具備發(fā)包條件，現(xiàn)對該項目進行公開發(fā)包，項目編號為hzgq202506060。
2.發(fā)包范圍 
2.1長興清泉供水有限公司熱線服務(wù)外包項目服務(wù)內(nèi)容包括但不限于24小時熱線服務(wù)，主要負(fù)責(zé)熱線接聽、投訴受理，工單轉(zhuǎn)派以及回訪等內(nèi)容。
2.2服務(wù)期限：二年，自合同簽訂之日起計算。
2.3本項目預(yù)算約96萬元。
2.4質(zhì)量要求：必須達到現(xiàn)行中華人民共和國及省、市、行業(yè)的一切有關(guān)法規(guī)、規(guī)范的要求及發(fā)包人相關(guān)規(guī)定。
3. 競包人資格要求
3.1在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有相應(yīng)服務(wù)能力的獨立法人企業(yè)。
3.2本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
3.3本項目的特定資格要求：金融、保險、通訊等特定行業(yè)的全國性企業(yè)所設(shè)立的區(qū)域性分支機構(gòu)，以及個體工商戶、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)，如果已經(jīng)依法辦理了工商、稅務(wù)和社保登記手續(xù)，并且獲得總公司（總機構(gòu)）授權(quán)或能夠提供房產(chǎn)權(quán)證或其他有效財產(chǎn)證明材料，證明其具備實際承擔(dān)責(zé)任的能力和法定的締結(jié)合同能力，可以獨立參加采購活動，由單位負(fù)責(zé)人簽署相關(guān)文件材料。
3.4項目不接受聯(lián)合體競包，不允許分包、轉(zhuǎn)包；