公告標(biāo)題：中交生態(tài)環(huán)保院IT桌面運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目 直接采購(gòu)公示
公告內(nèi)容：中交生態(tài)環(huán)保院IT桌面運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目
直接采購(gòu)公示
（方案編號(hào)：FWFA00000045973）
 

一、采購(gòu)條件
本次詢價(jià)采購(gòu)人為中交（天津）生態(tài)環(huán)保設(shè)計(jì)研究院有限公司，招標(biāo)項(xiàng)目資金來(lái)自自有資金（資金來(lái)源），出資比例為100%。該項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件，現(xiàn)對(duì)IT桌面運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)進(jìn)行直接采購(gòu)公示。

二、項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容
2.1項(xiàng)目概況：
公司員工日常辦公使用的辦公桌面終端設(shè)備非公司統(tǒng)一配備，設(shè)備種類、品牌型號(hào)、配置性能復(fù)雜多樣，運(yùn)維管理難度大、成本高。隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用的深入，對(duì)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)安全安全管理要求不斷提升，當(dāng)前主要依靠人工完成的桌面終端設(shè)備的運(yùn)維工作，包括設(shè)備安裝、軟件下載、軟硬件系統(tǒng)升級(jí)、故障排查等，費(fèi)力耗時(shí)，無(wú)法及時(shí)有效保障員工桌面環(huán)境運(yùn)行安全穩(wěn)定，無(wú)法有效保護(hù)公司數(shù)據(jù)的安全，存在數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)選擇合適的供應(yīng)商，優(yōu)化桌面環(huán)境，提升運(yùn)維效率，確保數(shù)據(jù)安全，同時(shí)提升運(yùn)維服務(wù)的質(zhì)量和響應(yīng)速度。
IT桌面運(yùn)維技術(shù)服務(wù)主要涵蓋硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、以及用戶技術(shù)支持等多個(gè)方面。主要負(fù)責(zé)確保辦公電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備，投影、傳真、LED顯示屏、手機(jī)連接服務(wù)等常用辦公外設(shè)，電話及會(huì)議室內(nèi)外設(shè)備等通信服務(wù)設(shè)備的正常運(yùn)行、及時(shí)進(jìn)行故障排查和修復(fù)；負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、辦公軟件等軟件的更新、安裝和維護(hù)，以保障軟件的功能和安全性。在網(wǎng)絡(luò)方面，負(fù)責(zé)對(duì)外通信網(wǎng)絡(luò)接入層、確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。負(fù)責(zé)用戶技術(shù)支持，協(xié)助解決桌面設(shè)備相關(guān)的問(wèn)題，確保員工的工作效率。通過(guò)全面的IT桌面運(yùn)維技術(shù)服務(wù)，為員工提供穩(wěn)定、高效的IT辦公環(huán)境。
供應(yīng)商服務(wù)要求：
l 供應(yīng)商需具備包括技術(shù)資質(zhì)、認(rèn)證等合法資質(zhì)和良好市場(chǎng)口碑。
l 供應(yīng)商需具備足夠的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，能夠提供系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)更新、疑難問(wèn)題解決及使用培訓(xùn)等服務(wù)。
l 供應(yīng)商能夠?yàn)榧追教峁�駐場(chǎng)服務(wù)，服務(wù)期原則上不少于一年。
2.2項(xiàng)目工期：
2025-2026年5月
2.3項(xiàng)目地址：
天津市河西區(qū)臺(tái)兒莊路41號(hào)

三、直接采購(gòu)適用的情形及說(shuō)明